Preguntas frecuentes
Cobertura, reservas, transporte y depósitos — resueltos en dos líneas.
No. Alquilamos las piezas de ambientación y decoración, pero no prestamos el servicio de montaje. Tú, tu equipo de planeación o el decorador que contrates se encargan de instalarlas; nosotros te asesoramos en cómo combinarlas.
Atendemos Bogotá y, en algunos casos, municipios de los alrededores. Cuéntanos tu dirección y te confirmamos cobertura y transporte.
El valor del transporte depende del barrio de entrega y de la cantidad de piezas alquiladas. Se confirma junto con la cotización de tu montaje, antes de que apartes la fecha.
En cada foto del catálogo tocas “Agregar a mi montaje” y eliges la cantidad; las piezas se van guardando en tu carrito “Mi montaje”. Al final no pagas en la página: el botón “Enviar por WhatsApp” nos manda tu lista, te confirmamos disponibilidad y precio para tu fecha, y apartas con un depósito.
Sí, se solicita un depósito para apartar la fecha y las piezas seleccionadas. El valor y la forma de pago se confirman en la cotización personalizada por WhatsApp.
Recomendamos reservar con la mayor anticipación posible, especialmente para fechas de alta demanda (fines de semana, temporada de grados y diciembre), ya que el inventario se aparta por orden de reserva.
Sí. Puedes combinar sillería, mesas, decoración, menaje y mantelería según lo que necesite tu montaje; en “Mi montaje” juntas piezas de todas las secciones en una sola lista.
No. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Domingos y festivos permanecemos cerrados.
Las condiciones de alquiler, que incluyen la política de daños, pérdidas y garantías, se comparten al confirmar la reserva. Escríbenos por WhatsApp y te las enviamos antes de que apartes tu fecha.
Tienes dos opciones. Te lo entregamos: un día antes del evento y recogemos un día después; si tu evento es un sábado, recogemos el lunes. Lo recoges tú: puedes recogerlo en nuestra bodega en la Cra 60 #5A-02, sector Rotonda de la Virgen; en ese caso se deja un depósito en efectivo que se devuelve al regresar los productos en buen estado.
No. Te alquilamos lo que necesites, sin importar la cantidad: puedes alquilar desde una sola pieza.
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